די בעסער סליפּ קאָונסיל קעסיידער קאַנדאַקץ אַ פאַרשיידנקייַט פון קאַנסומער פאָרשונג צו העלפֿן מאַטראַס מאַניאַפאַקטשערערז און די ברייטערער בעטגעוואַנט אינדוסטריע צו בעסער ריספּאַנד צו די באדערפענישן פון קאָנסומערס, ריכטנ זיך קומענדיק טרענדס און האָנע פֿאַרקויף השתדלות.אין די לעצטע ינסטאָלמאַנט פון פולשטענדיק פאָרשונג, די BSC יגזאַמאַנד ווי די קאָוויד -19 פּאַנדעמיק האט אָלטערד און אַקסעלערייטיד קאָנסומערס 'אַטאַטודז און ביכייוויערז שייַכות צו שלאָפן, געזונט און מאַטראַס שאַפּינג.די פאָרשונג, געפירט אין 2020, איז אַ טייל פון אַ סעריע פון 1996 וואָס אַלאַוז די ינדאַסטרי צו שפּור ענדערונגען און טרענדס איבער צייט.אין דער צווייטער העלפט פון 2020, די BSC געפירט אַ צווייטע יבערבליק פאָוקיסט אויף ווי קאָנסומערס נוצן אָנליין באריכטן צו פאָרשונג מאַטראַסיז און מאַכן בייינג דיסיזשאַנז.צוזאַמען, די רעזולטאַטן פון די צוויי סערווייז צושטעלן ווערטפול ינסייץ וואָס מאַניאַפאַקטשערערז קענען נוצן צו פֿאַרבעסערן זייער אַפּעריישאַנז און בעסער דינען שאָפּפּערס.לייענען אויף.
א ברייטע קאָנסומער יבערבליק געפירט דורך די Better Sleep קאָונסיל געפינט גראָוינג שטיצן פֿאַר אָנליין מאַטראַס פּערטשאַסאַז און דיקליינינג קאַנסומער אינטערעס אין ניצן קראָם וויזיץ ווי אַ שליסל מקור פון אינפֿאָרמאַציע פֿאַר מאַטראַס שאָפּפּערס.
די BSC יבערבליק דאָקומענטן שליסל ענדערונגען אין די יוואַלווינג מאַטראַס שאַפּינג מאַרק.
די יבערבליק געפונען גוט נייַעס פֿאַר אָנליין און קאַנאַל מאַטראַס רעטאַילערס.די פאָרשונג געפונען אַז די ייבערהאַנט פון קאָנסומערס פֿאַר אָנליין מאַטראַס פּערטשאַסאַז איז אויף די אַפּסווינג, ספּעציעל צווישן יינגער קאָנסומערס.און די יינגער קאָנסומערס זענען ווייניקער מסתּמא ווי עלטערע קאָנסומערס צו זאָגן אַז עס איז זייער וויכטיק צו פילן און פּרובירן אַ מאַטראַס איידער קויפן.
כאָטש די יבערבליק געפונען אַז ציגל-און-מאָרטער סטאָרז בלייבן אַ וויטאַל טייל פון די לאַכאָדימ מאַטראַס סצענע, עס אויך אנטפלעקט אַז ווייניקערע קאָנסומערס באַטראַכטן קראָם וויזיץ ווי אַ פארלאנגט מקור פון אינפֿאָרמאַציע פֿאַר מאַטראַס שאַפּינג.
און עס באמערקט באַטייטיק ענדערונגען אין קאָנסומערס מיינונגען אויף שלאָפן ווי די קאָוויד -19 פּאַנדעמיק געמאכט זיין פּראַל אויף די מדינה.טאָמער זוכן צו געפֿינען עקסטרע טרייסט אין זייער בעדרומז, קאָנסומערס בלייבן אין שטוב זענען מער ווי צוויי מאָל ווי מסתּמא ווי אנדערע קאָנסומערס צו בעסער וועלן זייער ווייך מאַטראַסיז.
"דער פאָרשונג פון בעסער סליפּ קאָונסיל קאַנפערמז די גראָוינג טרייסט פון קאָנסומערס מיט אָנליין מאַטראַס שאַפּינג, אַ גאַנג וואָס איז באגלייט דורך אַ קאָראַספּאַנדינג קאַנסומער יבעררוק צו באַטראַכטן מער אָנליין פאָרשונג איבער וויזיץ אין קראָם ווי אַ טייל פון זייער אינפֿאָרמאַציע-זוכן פּראָצעס," זאגט Mary Helen Rogers , וויצע פּרעזידענט פון פֿאַרקויף און קאָמוניקאַציע פֿאַר די ינטערנאַטיאָנאַל סליפּ פּראָדוקטן אַססאָסיאַטיאָן.(די BSC איז די קאָנסומער בילדונג אָרעם פון ISPA.) "עס אויך גיט אַקטיאָנאַבאַל קאַנסומער ינסייץ אויף די קאָוויד -19 וועלט וואָס די ינדאַסטרי אנגעהויבן צו דערפאַרונג לעצטע יאָר, איינער וואָס וועט פאָרזעצן דעם יאָר.
"אין אַלגעמיין, די פאָרשונג גיט אַ שעפע פון ינסייץ וואָס מאַניאַפאַקטשערערז און רעטאַילערס קענען נוצן צו בעסער פאַרבינדן מיט זייער קאַסטאַמערז," Rogers מוסיף."עס אויך גיט טראַקינג דאַטן וואָס דינען ווי אַ סקאָרקאַרד אויף ינדאַסטרי פאָרשטעלונג אויף די מאַטראַס פאַרבייַט ציקל, אַ שליסל צינגל פֿאַר מאַטראַס פּערטשאַסאַז."
ווייַטערדיק טרענדלינעס
די יבערבליק איז נישט אַ נייַע אונטערנעמונג פֿאַר די BSC, וואָס האט דורכגעקאָכט קאַנסומער פאָרשונג אויף אַ רעגולער יקער זינט 1996 צו פֿאַרשטיין און שפּור ענדערונגען אין קאַנסומער אַטאַטודז אויף שליסל ישוז וועגן שלאָפן און מאַטראַס בייינג.די לעצטע הויפּט קאָנסומער לערנען איז דורכגעקאָכט אין 2016.
"די אָווועראַרטשינג אָביעקטיוו פון דעם BSC פאָרשונג איז צו שפּור טרענדס אין ווי און וואָס קאָנסומערס קויפן אַ מאַטראַס צו בעסער מיטטיילן די קאָמוניקאַציע סטראַטעגיע פון די אינדוסטריע," זאגט Rogers."מיר ווילן צו געבן די אינדוסטריע אַ בעסער פארשטאנד פון וואָס טריגערז שאָפּפּערס צו אָנהייבן דעם פּראָצעס, וואָס זיי ווערט רובֿ און וואָס זייער עקספּעקטיישאַנז זענען.מיר ווילן צו העלפֿן די ינדאַסטרי צו זיין מער געראָטן אויף די קוינע ס נסיעה און זיין בעסער צוגעגרייט צו פירן און דערציען די קאַנסומער.
שאַפּינג געוווינהייטן און פּרעפֿערענצן
די 2020 יבערבליק געפונען אַז די עקספּעקטיישאַנז פון קאָנסומערס פֿאַר מאַטראַס פּרייז און מאַטראַס פאַרבייַט סייקאַלז זענען פאַרגלייַכלעך מיט די געפֿונען אין 2016, און צושטעלן אַ מאָס פון פעסטקייַט פֿאַר אַ אינדוסטריע וואָס האט געזען הויפּט ענדערונגען אין די לעצטע יאָרן.די פאָרשונג אויך ריווילז אַז קאָנסומערס 'צופֿרידנקייט מיט זייער מאַטראַסיז איז אַ ביסל דיקריסט זינט 2016, אַ דערגייונג אַז די BSC וועט מאָניטאָר צו זען אויב אַ באַטייטיק גאַנג דעוועלאָפּס.
די ביגאַסט ענדערונגען זינט 2016 פאַרבינדן צו די שאַפּינג דערפאַרונג, ריווילינג אַ גראָוינג ייבערהאַנט פֿאַר אָנליין מאַטראַס פּערטשאַסאַז און ווייניקער פאָקוס אויף וויזיץ אין קראָם ווי אַ מקור פון אינפֿאָרמאַציע אויף מאַטראַסיז.
אן אנדער ענדערונג, פון קורס, איז געווען די ימערדזשאַנס פון די פּאַנדעמיק, "וואָס סימז צו האָבן אַ פּראַל אויף מענטשן ס שלאָפן און מאַטראַס פּרעפֿערענצן," זאגט ראָגערס.
קאָנסומערס אונטער בלייבן-אין-שטוב אָרדערס אין דער צייט פון די יבערבליק דעם לעצטע אויגוסט זענען מער מסתּמא ווי אנדערע צו זאָגן אַז זיי באַקומען מער ווי גענוג שלאָפן און צו זאָגן אַז היים פֿאַרבעסערונג און לייפסטייל סיבות וואָלט זיין אַ צינגל פֿאַר מאַטראַס פאַרבייַט.
די BSC יבערבליק געפונען פינף הויפּט טריגערז צו מאַטראַס פאַרבייַט, אַ שליסל פאַקטאָר טראַקט דורך בעטגעוואַנט מאַניאַפאַקטשערערז און רעטאַילערס.מאַטראַס דיטיריעריישאַן, סייטאַד דורך 65% פון ריספּאַנדאַנץ, און געזונט און טרייסט, סייטאַד דורך 63% פון ריספּאַנדאַנץ, זענען די צוויי מערסט פּראָסט טריגערז פֿאַר מאַטראַס פאַרבייַט.מאַטראַס פֿאַרבעסערונג, וואָס ינקלודז קאָנסומערס ' פאַרלאַנג צו מאַך אַרויף צו אַ ביגער מאַטראַס, איז געווען ווייַטער, סייטאַד דורך 30% פון ריספּאַנדאַנץ.פֿאַרבעסערונג אין שטוב און לייפסטייל ענדערונגען זענען ציטירט ווי קויפן טריגערז דורך 27% פון ריספּאַנדאַנץ, בשעת 26% געזאגט אַז זייער מאַטראַס צו דערגרייכן אַ זיכער עלטער איז אַ קויפן צינגל.
בשעת די לעצטע יבערבליק יידענאַפייד אַ נומער פון ענדערונגען אין קאָנסומערס 'אַטאַטודז וועגן מאַטראַס שאַפּינג, עס געפֿונען אַז שליסל טראַקינג ינדיקאַטאָרס האָבן פארבליבן לאַרגעלי סטאַביל זינט 2016.
פֿאַר בייַשפּיל, אין די 2020 יבערבליק, קאָנסומערס געזאגט אַז זייער באמערקט פּרייַז פון אַ קוואַליטעט מאַטראַס איז אַ דורכשניטלעך פון $ 1,061.דאָס איז אַ ביסל ווייניקער ווי די דורכשניטלעך פון $ 1,110 קאָנסומערס געמאלדן אין 2016, אָבער איז באטייטיק העכער ווי די דורכשניטלעך פון $ 929 קאָנסומערס רעפּאָרטעד אין 2007.
די 2020 יבערבליק געפונען אַז קאָנסומערס האַלטן זייער פריערדיקן מאַטראַס פֿאַר וועגן דער זעלביקער צייט ווי אין 2016. די 2020 מיטל איז געווען 9 יאר, כמעט די זעלבע ווי די 2016 מיטל, וואָס איז געווען 8.9 יאר.אָבער די צייט ראַם איז איצט באטייטיק נידעריקער ווי אין 2007, ווען די דורכשניטלעך איז געווען 10.3 יאָר.
ווי לאַנג טאָן קאָנסומערס דערוואַרטן צו האַלטן אַ נייַ מאַטראַס?די 2020 דערוואַרט מיטל איז געווען 9.5 יאָר, קאַמפּערד מיט די 2016 דערוואַרט דורכשניטלעך פון 9.4 יאָר.די 2007 דערוואַרט מיטל איז געווען פיל העכער ביי 10.9 יאר.
די דעמאָגראַפיקס
די יבערבליק, געפירט אָנליין דורך Fluent Research, איז געווען אַ נאציאנאלע מוסטער פון וועגן 1,000 קאָנסומערס, אַלע יו. עס.
די ריספּאַנדאַנץ זענען געווען יוואַנלי שפּאַלטן אויף דזשענדער שורות, מיט 49% זכר און 51% ווייַבלעך.זיי שפיגלט אַ פאַרשיידנקייַט פון צייטן, מיט 26% אין די 18-35 עלטער גרופּע, 39% אין די 36-55 עלטער גרופּע (טראַדישאַנאַלי וויוד ווי די ינדאַסטרי ס ציל דעמאָגראַפיק גרופּע) און 35% עלטער 56 אָדער עלטער.פינף און זיבעציק פּראָצענט פון די ריספּאַנדאַנץ זענען ווייַס, 14% זענען היספּאַניק און 12% זענען שוואַרץ.
די יבערבליק ריספּאַנדאַנץ אויך פאָרשטעלן די פיר הויפּט מקומות פון דער מדינה, מיט 18% לעבעדיק אין די נאָרטהעאַסט, 22% לעבעדיק אין די דרום, 37% לעבעדיק אין די מידוועסט און 23% לעבעדיק אין די מערב.32 פּראָצענט לעבן אין אַ שטאָטיש באַשטעטיקן, 49% לעבן אין סובורבאַן סעטטינגס, און 19% לעבן אין דאָרפיש סעטטינגס.
אַלע ריספּאַנדאַנץ האָבן געזאָגט אַז זיי האָבן געשפילט עטלעכע ראָלע אין דער מאַטראַס פאָרשונג און קויפן באַשלוס-מאכן פּראָצעס, מיט 56% פון די ריספּאַנדאַנץ זאָגן זיי זענען בלויז פאַראַנטוואָרטלעך, 18% געזאגט אַז זיי זענען בפֿרט פאַראַנטוואָרטלעך, און 26% געזאגט אַז זיי אָנטייל נעמען אין דער פאָרשונג און קויפן באַשלוס-מאכן פּראַסעסאַז.
די ריספּאַנדאַנץ אויך פאַרטראַכטנ זיך אַ ברייט קייט פון הויזגעזינד ינקאַמז, מיט 24% מיט הויזגעזינד ינקאַמז פון ווייניקער ווי $ 30,000, 18% האָבן הויזגעזינד ינקאַמז פון $ 30,000-$49,999, 34% מיט הויזגעזינד ינקאַמז פון $ 50,000 - $ 99,999, און 200% פון $ 0 הויזגעזינד האַכנאָסע. אדער מער.
פופציק-פינף פּראָצענט פון די ריספּאַנדאַנץ זענען אָנגעשטעלט, בשעת 45% זענען נישט אָנגעשטעלט, אַ ציפער וואָס מיסטאָמע ריפלעקס די העכער אַרבעטלאָזיקייַט ראַטעס געזען בעשאַס די פּאַנדעמיק, לויט די BSC.
פּאָסטן צייט: יאנואר 20-2021